Versand & Lieferung

Bei Rookhoutdeals.nl sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung schnell und sorgfältig geliefert wird, damit Sie ohne Umstände das echte BBQ-Gefühl genießen können.

Versandzeit

Wir tun alles, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir zu bringen. Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
  • Bestellt vor 12:00 Uhr = Versand am selben Tag
  • Lieferzeit 1-3 Werktage
  • Versand mit PostNL + Sendungsverfolgung
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Versandkosten

Wir bieten günstige Versandkosten und kostenlosen Versand ab einem bestimmten Betrag.
  • Kostenloser Versand ab 49,95 €
  • 6,95 € Versandkosten unter diesem Betrag
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Lieferung

Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt und mit PostNL versandt. Sie erhalten automatisch einen Track & Trace-Code per E-Mail, damit Sie genau verfolgen können, wo sich Ihr Paket befindet.
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Lieferung außerhalb der Niederlande

Momentan liefern wir nur innerhalb der Niederlande. Haben Sie Fragen zum internationalen Versand? Dann kontaktieren Sie uns bitte.
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Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch einen Sendungsverfolgungscode per E-Mail. Damit können Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen und sehen genau, wann es zugestellt wird.
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Probleme oder Verzögerung?

Sollte wider Erwarten etwas mit Ihrer Bestellung schiefgehen oder die Lieferung länger dauern als erwartet, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Wähle deine Lieblingsprodukte aus, lege sie in den Warenkorb und klicke auf „Zur Kasse gehen“. Befolge dann die Schritte, um sicher mit iDEAL, Bancontact, PayPal oder Kreditkarte zu bezahlen.

Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie oft noch ändern. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür so schnell wie möglich über das Kontaktformular oder über unsere sozialen Medien.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Bestellen Sie werktags vor 12:00 Uhr? Dann versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Ihre Bestellung wird normalerweise innerhalb von 1 - 3 Werktagen geliefert.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, das ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung sein.

Wie kann ich Sie erreichen?

Über das Kontaktformular auf der Website oder direkt über unsere sozialen Medien. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages – oft sogar noch schneller.